Aula 1 - Conceitos de Marketing

MARKETING - Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders.

•marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar, e entregar valor para os clientes e gerenciar as relações com os clientes de modo que beneficie a organização e seus stakeholders;


•marketing é o processo de planejar e executar a concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, bens, e serviços para criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais.

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